Les garanties de votre abri de piscine
L'achat d'un abri de piscine est protégé par plusieurs garanties légales et commerciales. Connaître vos droits permet de faire valoir votre protection en cas de problème.
Les garanties légales
Garantie de conformité (2 ans)
- Obligatoire pour tout achat neuf
- Couvre les défauts de conformité
- Le vendeur doit réparer ou remplacer
Garantie des vices cachés (2 ans après découverte)
- Défauts non apparents à l'achat
- Rend le produit impropre à l'usage
- Remboursement ou réduction de prix
Les garanties commerciales
| Élément | Garantie standard | Garantie premium |
|---|---|---|
| Structure aluminium | 5-10 ans | 10-15 ans |
| Panneaux polycarbonate | 2-5 ans | 5-10 ans |
| Motorisation | 2 ans | 3-5 ans |
| Pièces d'usure | 1 an | 2 ans |
Ce qui n'est PAS couvert
- Usure normale des pièces
- Mauvais entretien
- Mauvaise utilisation
- Dommages climatiques exceptionnels (tempête)
- Modifications non autorisées
Comment faire jouer la garantie ?
- Conservez toutes les factures et documents
- Contactez d'abord le revendeur
- Décrivez précisément le problème
- Documentez avec photos et vidéos
- Envoyez un courrier recommandé si nécessaire
Le SAV : à quoi s'attendre
- Délai d'intervention : 1-4 semaines selon la marque
- Pièces détachées : disponibles 10-15 ans après achat
- Coût hors garantie : main d'œuvre 50-100 €/h + pièces
